Техническая поддержка | Есть проблемы или вопросы? Тогда Вам сюда
Бонус за пост 0.02 поинта

 
Опции темы
Старый 07.01.2016, 23:57   #21
newtisak
Новичок
 
Регистрация: 22.12.2015
Сообщений: 4
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

Приветствую.
Скажите, 7.01 выходной был?
Я прекрипил 2 счета инсты, один днем, а второй вечером. Оба в ожидании висят, хотя раньше одобрялись в течении нескольких минут.
В поддержку написал вопрос - будет ли начисления за сделки, которые закрылись до того как счет одобрили. Но ответа так и не получил.
Вот решил узнать, что да как...
newtisak вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Nikolaich (08.01.2016)
Старый 08.01.2016, 12:01   #22
Nikolaich
Супер-модератор
 
Аватар для Nikolaich
 
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 2,162
Поинты: 12.60
Сказал(а) спасибо: 1,018
Поблагодарили 663 раз(а) в 456 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от newtisak Посмотреть сообщение
будет ли начисления за сделки, которые закрылись до того как счет одобрили.

Нет: начислений по сделкам, заключенным до того, как счет получит статус "Одобрен", не производится.

Договор Публичной Оферты FxCash (https://fxcash.ru/privacy/)

Цитата:
4.1.3. Обязательными, но неисчерпывающими условиями для начисления средств на баланс аккаунта Клиента являются:

торговый счет Клиента входит в состав партнерской группы Сервиса у Брокера;
торговый счет Клиента имеет статус «Одобрен» в Аккаунте Сервиса.
__________________
С уважением,
Участник CashForum.RU
Nikolaich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 12:33   #23
Bella77
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2011
Сообщений: 24
Поинты: 0.16
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

Ау, вы сегодня работаете? Давно уже с утра хочу подтвердить новый счет в Инсте... жду.
Bella77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 12:51   #24
x56190
Местный
 
Аватар для x56190
 
Регистрация: 13.11.2012
Адрес: Россия, Урал
Сообщений: 4,354
Поинты: 0.50
Сказал(а) спасибо: 462
Поблагодарили 445 раз(а) в 379 сообщениях
Стрелка

Цитата:
Сообщение от newtisak Посмотреть сообщение
Приветствую.
Скажите, 7.01 выходной был?
Я прекрипил 2 счета инсты, один днем, а второй вечером. Оба в ожидании висят, хотя раньше одобрялись в течении нескольких минут.
В поддержку написал вопрос - будет ли начисления за сделки, которые закрылись до того как счет одобрили. Но ответа так и не получил.
Вот решил узнать, что да как...
Я как-то тоже достаточно крупный ребейт потерял из-за того, что счёт ещё одобрен не был, а торговля шла на крупном депозите и весьма активно.
x56190 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 13:07   #25
Nikolaich
Супер-модератор
 
Аватар для Nikolaich
 
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 2,162
Поинты: 12.60
Сказал(а) спасибо: 1,018
Поблагодарили 663 раз(а) в 456 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bella77 Посмотреть сообщение
Ау, вы сегодня работаете? Давно уже с утра хочу подтвердить новый счет в Инсте... жду.
Работаем. Какой ваш аккаунт в FXCash и номер счета Инсте?
__________________
С уважением,
Участник CashForum.RU

Последний раз редактировалось Nikolaich; 12.01.2016 в 13:20.
Nikolaich вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Bella77 (12.01.2016)
Старый 12.01.2016, 13:28   #26
Bella77
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2011
Сообщений: 24
Поинты: 0.16
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaich Посмотреть сообщение
Работаем. Какой ваш аккаунт в FXCash и номер счета Инсте?
X53170 - аккаунт
3627460 - счет в Инсте
Bella77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 15:51   #27
Nikolaich
Супер-модератор
 
Аватар для Nikolaich
 
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 2,162
Поинты: 12.60
Сказал(а) спасибо: 1,018
Поблагодарили 663 раз(а) в 456 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bella77 Посмотреть сообщение
X53170 - аккаунт
3627460 - счет в Инсте
Проверьте пожалуйста: поддержка мне ответила, что счет активировали.
__________________
С уважением,
Участник CashForum.RU
Nikolaich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2018, 08:34   #28
Rubinovi4
Новичок
 
Аватар для Rubinovi4
 
Регистрация: 04.02.2015
Адрес: Калуга
Сообщений: 16
Поинты: 0.32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Отправить сообщение для Rubinovi4 с помощью Skype™
По умолчанию

ЛК второй день вываливается по Error 504. Это у меня такой трабл или нет?
Rubinovi4 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2018, 11:03   #29
Rubinovi4
Новичок
 
Аватар для Rubinovi4
 
Регистрация: 04.02.2015
Адрес: Калуга
Сообщений: 16
Поинты: 0.32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Отправить сообщение для Rubinovi4 с помощью Skype™
По умолчанию

Есть кто живой?
Rubinovi4 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2018, 11:07   #30
Nikolaich
Супер-модератор
 
Аватар для Nikolaich
 
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 2,162
Поинты: 12.60
Сказал(а) спасибо: 1,018
Поблагодарили 663 раз(а) в 456 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Rubinovi4 Посмотреть сообщение
ЛК второй день вываливается по Error 504. Это у меня такой трабл или нет?
У меня кабинет открывается нормально.
__________________
С уважением,
Участник CashForum.RU
Nikolaich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2018, 11:23   #31
Rubinovi4
Новичок
 
Аватар для Rubinovi4
 
Регистрация: 04.02.2015
Адрес: Калуга
Сообщений: 16
Поинты: 0.32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Отправить сообщение для Rubinovi4 с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaich Посмотреть сообщение
У меня кабинет открывается нормально.
Постоянно вываливается. Войти можно через раз. А вывод? Например на киви работает?
Сейчас проверил. В ЛК вошёл, на выводе средств получил ошибку Error 504.

Последний раз редактировалось Rubinovi4; 07.05.2018 в 11:25.
Rubinovi4 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2018, 11:39   #32
Nikolaich
Супер-модератор
 
Аватар для Nikolaich
 
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 2,162
Поинты: 12.60
Сказал(а) спасибо: 1,018
Поблагодарили 663 раз(а) в 456 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Rubinovi4 Посмотреть сообщение
Постоянно вываливается. Войти можно через раз. А вывод? Например на киви работает?
Сейчас проверил. В ЛК вошёл, на выводе средств получил ошибку Error 504.
Я на вебмани вывожу, поэтому про киви ничего не могу сказать.
Напишите в поддержку.
__________________
С уважением,
Участник CashForum.RU
Nikolaich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2018, 11:46   #33
Rubinovi4
Новичок
 
Аватар для Rubinovi4
 
Регистрация: 04.02.2015
Адрес: Калуга
Сообщений: 16
Поинты: 0.32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Отправить сообщение для Rubinovi4 с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaich Посмотреть сообщение
Я на вебмани вывожу, поэтому про киви ничего не могу сказать.
Напишите в поддержку.
Выскакивает окно, сервис временно не доступен. При попытке обновить страницу, таже ошибка, нет хоста.
Rubinovi4 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2018, 12:52   #34
Nikolaich
Супер-модератор
 
Аватар для Nikolaich
 
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 2,162
Поинты: 12.60
Сказал(а) спасибо: 1,018
Поблагодарили 663 раз(а) в 456 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Rubinovi4 Посмотреть сообщение
Выскакивает окно, сервис временно не доступен. При попытке обновить страницу, таже ошибка, нет хоста.
Попробуй кэш сбросить. Сейчас программист протестировал - все работает, в том числе и вывод на киви.
__________________
С уважением,
Участник CashForum.RU
Nikolaich вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 22:34. Часовой пояс GMT +3.