Задержка по начислениям InstaForex


Начисления и выплаты | Оперативная информация о начислениях и выплатах
Бонус за пост 0.02 поинта

 
Опции темы
Старый 07.10.2011, 16:37   #21
igorekkk
Местный
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: x50419
Сообщений: 135
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Зачислили...

Что то с инстой творится неладное...

Вообщем раньще все было четко 2 раза в сутки - на новом счету тоже на центовом все стало хуже...

Причем намного...
Стало сложнее отслеживать а все ли начисления прошли...

Прошу администрацию как то разобраться...


Спасибо.
igorekkk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2011, 18:00   #22
Nix
Администратор
 
Аватар для Nix
 
Регистрация: 04.06.2010
Сообщений: 490
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 81 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Да, есть задержка по этому ДЦ. Сформировали список счетов по которым есть жалобы. Запрос в ДЦ уже отправлен. Ждем ответа.
__________________
С уважением,
Команда FxCash
Nix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.10.2011, 15:54   #23
Bella77
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2011
Сообщений: 24
Поинты: 0.16
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Я тут новенькая пока. Торгую со вчерашнего вечера в Инсте на центовом, советничек поставила, будем с ним вместе торговать. Начислений пока что не было, вот и зашла посмотреть. Поняла ситуацию, что Инста тормозит. Если ничего так и не будет, позже вечером отпишусь. 8-)
Bella77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.10.2011, 20:11   #24
Nix
Администратор
 
Аватар для Nix
 
Регистрация: 04.06.2010
Сообщений: 490
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 81 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

ДЦ InstaForex: "Неначисленные комиссии за 06.10.2011 были просуммированы и начислены с комиссиями за 07.10.2011 в автоматическом режиме. То есть комиссии, поступившие 07.10.2011 включают в себя полную сумму комиссий за 06.10.2011..."
__________________
С уважением,
Команда FxCash
Nix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2011, 19:01   #25
Bella77
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2011
Сообщений: 24
Поинты: 0.16
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Что-то от Инсты сегодня до сих пор ничего нет. Обычно в пять, пол-шестого от силы все уже начислено. :roll:
Bella77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2011, 19:05   #26
eutelsat
Местный
 
Аватар для eutelsat
 
Регистрация: 09.10.2011
Сообщений: 454
Поинты: 0.05
Сказал(а) спасибо: 246
Поблагодарили 110 раз(а) в 82 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

у меня тоже долго не было, но сейчас зашел проверил, все есть!
eutelsat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2011, 19:47   #27
Bella77
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2011
Сообщений: 24
Поинты: 0.16
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Так и не было начислений по Инсте. Логин X53170. Забыли они про меня что-то.
Bella77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2011, 20:20   #28
DSG_UA
Местный
 
Регистрация: 04.08.2011
Сообщений: 762
Поинты: 0.80
Сказал(а) спасибо: 92
Поблагодарили 276 раз(а) в 199 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Цитата:
Сообщение от Bella77
Так и не было начислений по Инсте. Логин X53170. Забыли они про меня что-то.
У них бывает. В таких случаях на следующий день всегда появляются начисления за два дня.
Уважаемая администрация! Нельзя ли сделать почтовое уведомление о поступлении средств, аналогичное тому, которое приходит, когда выводишь деньги? (Может быть только для тех поступлений, которые раз в сутки). Это было бы очень удобно.
DSG_UA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2011, 21:44   #29
zueffd
Новичок
 
Регистрация: 07.11.2011
Сообщений: 4
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

чего то сегодня не было начислений по InstaForex X52575
zueffd вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.11.2011, 13:16   #30
Ioda
Местный
 
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 110
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Отпишитесь через систему тикетов (в личном кабинете). Там вам быстрее дадут ответ
__________________
С уважением,
Модератор CashForum.RU
Ioda вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2011, 04:13   #31
Kaipa
Местный
 
Регистрация: 03.05.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 150
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях
Отправить сообщение для Kaipa с помощью ICQ
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Идею с подтверждением по почте поступления средств поддерживаю ;)
__________________
Мои счета
Kaipa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2011, 22:39   #32
zueffd
Новичок
 
Регистрация: 07.11.2011
Сообщений: 4
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

СЕГОДНЯ ОПЯТЬ НЕ НАЧИСЛИЛИ ПО ИНСТЕ НА ДОЛЛАРОВЫЙ СЧЕТ
А НА ЦЕНТОВЫЙ НАЧИСЛЕНИЕ БЫЛО X52575
zueffd вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2011, 15:07   #33
Nix
Администратор
 
Аватар для Nix
 
Регистрация: 04.06.2010
Сообщений: 490
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 81 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Цитата:
Сообщение от zueffd
СЕГОДНЯ ОПЯТЬ НЕ НАЧИСЛИЛИ ПО ИНСТЕ НА ДОЛЛАРОВЫЙ СЧЕТ
А НА ЦЕНТОВЫЙ НАЧИСЛЕНИЕ БЫЛО X52575
Пожалуйста, создайте тикет в нашу службу поддержки клиентов. Спасибо.
__________________
С уважением,
Команда FxCash
Nix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2011, 19:06   #34
eutelsat
Местный
 
Аватар для eutelsat
 
Регистрация: 09.10.2011
Сообщений: 454
Поинты: 0.05
Сказал(а) спасибо: 246
Поблагодарили 110 раз(а) в 82 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Сегодня по инсте не у кого начислений не было?
eutelsat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2011, 19:41   #35
igorekkk
Местный
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: x50419
Сообщений: 135
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

У меня что то сегодня то же нет :(

Будем ждать завтра...
igorekkk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2011, 20:40   #36
eutelsat
Местный
 
Аватар для eutelsat
 
Регистрация: 09.10.2011
Сообщений: 454
Поинты: 0.05
Сказал(а) спасибо: 246
Поблагодарили 110 раз(а) в 82 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Админы проясните ситуацию пожалуйста с инстой :(
eutelsat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2011, 20:52   #37
Nix
Администратор
 
Аватар для Nix
 
Регистрация: 04.06.2010
Сообщений: 490
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 81 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Здравствуйте,

В ситуации с начислениями ДЦ InstaForex пока разбираемся. Имеет место задержка начислений. Во всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь в нашу техподдержку.
__________________
С уважением,
Команда FxCash
Nix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.12.2011, 14:46   #38
Nix
Администратор
 
Аватар для Nix
 
Регистрация: 04.06.2010
Сообщений: 490
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 81 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Оформлен запрос в ДЦ по данной ситуации
__________________
С уважением,
Команда FxCash
Nix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.12.2011, 15:36   #39
igorekkk
Местный
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: x50419
Сообщений: 135
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

Интересно, а задержки только у центовых счетов, которые раньше были раз в сутки или у всех, кто в инсте? :?:
igorekkk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.12.2011, 15:50   #40
eutelsat
Местный
 
Аватар для eutelsat
 
Регистрация: 09.10.2011
Сообщений: 454
Поинты: 0.05
Сказал(а) спасибо: 246
Поблагодарили 110 раз(а) в 82 сообщениях
По умолчанию Re: Задержка по начислениям InstaForex

igorekkk у меня не центовый, но начислений за вчера так и не поступило, написал в техподдержку, сказали разберутся
eutelsat вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
прошу разъяснить по начислениям ilya20000 Начисления и выплаты 3 12.01.2012 01:07
Задержка начислений по ДЦ AstaForex Nix Начисления и выплаты 0 27.07.2011 07:48
Задержка начислений по InstaForex Nix Новости сервиса 0 31.08.2010 11:00
Информация по текущим начислениям xbs Начисления и выплаты 0 09.01.2010 17:46
Новости по выплатам/начислениям xbs Новости сервиса 0 28.09.2009 05:14



Текущее время: 21:13. Часовой пояс GMT +3.