Техническая поддержка | Есть проблемы или вопросы? Тогда Вам сюда
Бонус за пост 0.02 поинта

 
Опции темы
Старый 21.12.2011, 02:41   #1
Val
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2011
Сообщений: 10
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Выплаты RoboForex

Ничего нет более постоянного чем временное
В связи с этим вопрос - когда ожидается восстановление мгновенных начислений с ДЦ RoboForex. И с какой периодичностью будут производиться ручные начисления - раз в день, в неделю или месяц.
Просто нужна ясность - ничего более
Val вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2011, 11:44   #2
Ioda
Местный
 
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 110
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Сегодня ожидается восстановление начислений по этому ДЦ на прежних условиях.
__________________
С уважением,
Модератор CashForum.RU
Ioda вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2011, 11:52   #3
zueffda
Новичок
 
Аватар для zueffda
 
Регистрация: 12.12.2011
Сообщений: 24
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ioda Посмотреть сообщение
Сегодня ожидается восстановление начислений по этому ДЦ на прежних условиях.
а прошлые сделки на которые не было оплаты будут?
zueffda вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2011, 14:47   #4
Nix
Администратор
 
Аватар для Nix
 
Регистрация: 04.06.2010
Сообщений: 490
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 81 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию

Уважаемые клиенты!

Наши специалисты активно работают над восстановлением регулярных начислений по ДЦ RoboForex в автоматическом режиме. Проблема вызвана прекращением выгрузки данных ДЦ по начислениям для нашей биллинговой системы. В течении суток планируем запустить начисления с периодичностью раз в сутки.

Все задержанные начисления будут незамедлительно проведены.
__________________
С уважением,
Команда FxCash
Nix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2011, 18:24   #5
Nix
Администратор
 
Аватар для Nix
 
Регистрация: 04.06.2010
Сообщений: 490
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 81 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию

Уважаемые клиенты!

Начисления по ДЦ RoboForex восстановлены в автоматическом режиме. Начисления будут проводиться ежесуточно в 4:00 утра за предыдущие отчетные сутки.

Все задержанные начисления проведены в полном объеме.
__________________
С уважением,
Команда FxCash
Nix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2011, 14:16   #6
Val
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2011
Сообщений: 10
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Открыл новый счет в ROBOFOREX. Уже несколько часов статус у счета - в ожидании. Раньше когда были мгновенные начисления в ROBOFOREX - подтверждение счета занимало несколько минут. Вопрос - сколько в нынешних условиях ( после того как ROBOFOREX ухудшил условия обслуживания клиентов ) занимает подтверждение торгового счета ? Или это временно из-за праздников ???

---------- Сообщение добавлено в 13:16 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:37 ----------

Еще один вопрос. Сделки которые подпадают под rebate , но совершены в интервал между фактическим открытием счета и моментом получения счетом статуса одобрен - по ним будет произведено начисление rebate ???
Val вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2012, 00:37   #7
mmmingazik
Новичок
 
Регистрация: 06.01.2012
Сообщений: 1
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Злость

Он чет начал виснуть сильно, и это для трейдера не хорошо, думаю перехдить на другой брокер
mmmingazik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2012, 00:43   #8
Nix
Администратор
 
Аватар для Nix
 
Регистрация: 04.06.2010
Сообщений: 490
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 81 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию

Счета ДЦ RoboForex обычно активируются в FxCash в течении нескольких минут. Иногда возможны задержка до суток.
__________________
С уважением,
Команда FxCash
Nix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2013, 14:55   #9
MSV14051987
Пользователь
 
Регистрация: 18.02.2013
Сообщений: 62
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

Никогда такого не было! 5 часов максимум!
MSV14051987 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.11.2013, 15:19   #10
Whenom28
Местный
 
Регистрация: 20.06.2013
Сообщений: 698
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 15 раз(а) в 15 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mmmingazik Посмотреть сообщение
Он чет начал виснуть сильно, и это для трейдера не хорошо, думаю перехдить на другой брокер
Робофорекс мне тоже иногда глючил, но это всегда временно.
Конечно переходите, если вам там не нравиться :)
Whenom28 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.12.2013, 13:49   #11
Карни
Местный
 
Регистрация: 11.12.2013
Сообщений: 283
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

мой счет в робофорексе активировался очень быстро спасибо
Карни вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2014, 16:40   #12
OneZ
Местный
 
Аватар для OneZ
 
Регистрация: 27.01.2014
Сообщений: 200
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

Безрезультатно сидят всякие тупые рекламщики, а мы вполне успешно тогуем, благодаря существованию таких брокеров как робо, фреш, мссис ... и разумеется своей головы.
OneZ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.03.2015, 07:08   #13
x56190
Местный
 
Аватар для x56190
 
Регистрация: 13.11.2012
Адрес: Россия, Урал
Сообщений: 4,348
Поинты: 0.36
Сказал(а) спасибо: 461
Поблагодарили 443 раз(а) в 378 сообщениях
Плохо Непонятки по начислениям

Случилось так, что я некоторое время не вёл торговлю в компании Робофорекс. Вчера при её возобновлении на старом счёте, открытом через сервис FxCash очень удивился, когда не обнаружил ребейт начислений за закрытые сделки. Сегодня также ничего не начислено... Хотя помнится ранее были начисления практически сразу же после закрытия сделки.
Может я чего-то пропустил и условия поменялись? Или возникли с этой компанией какието проблеммки?
x56190 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2015, 10:49   #14
x56190
Местный
 
Аватар для x56190
 
Регистрация: 13.11.2012
Адрес: Россия, Урал
Сообщений: 4,348
Поинты: 0.36
Сказал(а) спасибо: 461
Поблагодарили 443 раз(а) в 378 сообщениях
По умолчанию

Вчера всё же мне пришли все потерянные начисления! Я так понял сейчас просто этот процесс стал не столь оперативным, каким он был ранее, но тем не менее рад что проблем по-прежнему никаких нет!
x56190 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Nikolaich (04.04.2015)
Старый 20.03.2015, 11:07   #15
Александр
Местный
 
Аватар для Александр
 
Регистрация: 30.06.2012
Сообщений: 2,622
Поинты: 3.77
Сказал(а) спасибо: 63
Поблагодарили 399 раз(а) в 324 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от x56190 Посмотреть сообщение
Вчера всё же мне пришли все потерянные начисления! Я так понял сейчас просто этот процесс стал не столь оперативным, каким он был ранее, но тем не менее рад что проблем по-прежнему никаких нет!
Я уже давненько не торговал на робофорексе, они у меня все деньги забрали в результате убыточных сделок.
Но и тогда я помню, начисления проводились 1 раз в 4-5 утра по всем сделкам. А иногда пропускали день, потом за 2 дня. Это у них нормально.
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2015, 11:15   #16
x56190
Местный
 
Аватар для x56190
 
Регистрация: 13.11.2012
Адрес: Россия, Урал
Сообщений: 4,348
Поинты: 0.36
Сказал(а) спасибо: 461
Поблагодарили 443 раз(а) в 378 сообщениях
Стрелка

Цитата:
Сообщение от Александр Посмотреть сообщение
Я уже давненько не торговал на робофорексе, они у меня все деньги забрали в результате убыточных сделок.
Но и тогда я помню, начисления проводились 1 раз в 4-5 утра по всем сделкам. А иногда пропускали день, потом за 2 дня. Это у них нормально.
Можно поподробнее о "они у меня все деньги забрали в результате убыточных сделок"? Я правильно понял, что в результате твоей убыточной торговли? Потому что у меня к ним по этому аспекту торговли претензий не было никогда!
Кстати, ранее я замечал у меня ребейты приходили как мне казалось с этой компании по происшествии лишь некоторого времени по завершению сделок...
x56190 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2015, 11:18   #17
Александр
Местный
 
Аватар для Александр
 
Регистрация: 30.06.2012
Сообщений: 2,622
Поинты: 3.77
Сказал(а) спасибо: 63
Поблагодарили 399 раз(а) в 324 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от x56190 Посмотреть сообщение
Можно поподробнее о "они у меня все деньги забрали в результате убыточных сделок"? Я правильно понял, что в результате твоей убыточной торговли? Потому что у меня к ним по этому аспекту торговли претензий не было никогда!
Кстати, ранее я замечал у меня ребейты приходили как мне казалось с этой компании по происшествии лишь некоторого времени по завершению сделок...
Да да. В результате моей убыточной торговли. Просто я так выразился. Они же могли и не забирать. Зависнуть терминал, забыть про меня. ( шучу я так).
Раньше, это когда еще раньше - у них были автоматические начисления сразу после сделки. Потом им стало это накладно и они перевели на суточные.
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
x56190 (20.03.2015)
Старый 04.04.2015, 08:00   #18
Rubinovi4
Новичок
 
Аватар для Rubinovi4
 
Регистрация: 04.02.2015
Адрес: Калуга
Сообщений: 16
Поинты: 0.32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Отправить сообщение для Rubinovi4 с помощью Skype™
По умолчанию

Здравствуйте. Сегодня получил выплаты от RoboForex, и был немного удивлен, что выплаты шли за каждую сделку, а их было 59 штук..))) А от Инсты, как пример, выплата приходит одним объемом. Это так и должно быть, тогда это очень неудобно, так как захламляет всю историю, или это какой-то глюк.
Спасибо.

Последний раз редактировалось Rubinovi4; 04.04.2015 в 08:03.
Rubinovi4 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Nikolaich (04.04.2015)
Старый 04.04.2015, 08:11   #19
x56190
Местный
 
Аватар для x56190
 
Регистрация: 13.11.2012
Адрес: Россия, Урал
Сообщений: 4,348
Поинты: 0.36
Сказал(а) спасибо: 461
Поблагодарили 443 раз(а) в 378 сообщениях
Стрелка

Цитата:
Сообщение от Rubinovi4 Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Сегодня получил выплаты от RoboForex, и был немного удивлен, что выплаты шли за каждую сделку, а их было 59 штук..))) А от Инсты, как пример, выплата приходит одним объемом. Это так и должно быть, тогда это очень неудобно, так как захламляет всю историю, или это какой-то глюк.
Спасибо.
Да, в Робофорексе так оно и есть: с каждой сделки начисляется отдельный ребейт!
x56190 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Rubinovi4 (04.04.2015)
Старый 04.04.2015, 08:16   #20
Rubinovi4
Новичок
 
Аватар для Rubinovi4
 
Регистрация: 04.02.2015
Адрес: Калуга
Сообщений: 16
Поинты: 0.32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Отправить сообщение для Rubinovi4 с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от x56190 Посмотреть сообщение
Да, в Робофорексе так оно и есть: с каждой сделки начисляется отдельный ребейт!
Печально.. ))) А исправить данную ситуацию никак нельзя разве, ну хотя бы для отображения в ЛК, в истории. Ну пусть задержка будет на стороне сервиса, допустим на час, потом суммирование, и уже полным объемом зачислять.
Rubinovi4 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 19:28. Часовой пояс GMT +3.