Техническая поддержка | Есть проблемы или вопросы? Тогда Вам сюда
Бонус за пост 0.02 поинта

 
Опции темы
Старый 27.07.2012, 12:57   #21
avsash
Новичок
 
Регистрация: 27.07.2012
Сообщений: 1
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Скажите а заявки обрабатываются в порядке очерёдности ? Сегодня подал 2 заявки на вывод средств. Первая в 08:07:46 а вторая в 9:40 так вот вторая обработалась быстро а первая до сих пор висит в статусе ожидания. И что интересно что служба поддержки никак не реагирует вообще ни на сообщения в аське ни на сообщения в скайпе ни в тикете. Только недавно начал работать с Вашм сервисом и очень сильно разочарован службой технической поддержки. Ладно бы это был выходной, а тут в рабочий день и кругом тишина и деньги где то в ожидании... (X55650)

Последний раз редактировалось avsash; 27.07.2012 в 13:00.
avsash вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Nix (27.07.2012)
Старый 27.07.2012, 13:29   #22
eutelsat
Местный
 
Аватар для eutelsat
 
Регистрация: 09.10.2011
Сообщений: 454
Поинты: 0.05
Сказал(а) спасибо: 246
Поблагодарили 110 раз(а) в 82 сообщениях
По умолчанию

Смотря на какую платежку делаете вывод средств, автоматический вывод не на все
eutelsat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.07.2012, 14:43   #23
Nix
Администратор
 
Аватар для Nix
 
Регистрация: 04.06.2010
Сообщений: 488
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 80 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию

Спасибо за Ваше сообщение. Приносим наши извинения. Будут приняты соответствующие меры.
__________________
С уважением,
Команда FxCash
Nix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.11.2012, 02:17   #24
ivis
Местный
 
Аватар для ivis
 
Регистрация: 28.08.2011
Сообщений: 5,759
Поинты: 3.23
Сказал(а) спасибо: 694
Поблагодарили 235 раз(а) в 202 сообщениях
По умолчанию

Куда пропала информация по платежным картам от фхкеша?
__________________
Толковый сервис!
ivis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.11.2012, 13:09   #25
Nix
Администратор
 
Аватар для Nix
 
Регистрация: 04.06.2010
Сообщений: 488
Поинты: 0.08
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 80 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию

К сожалению, на данный момент обслуживание карт FxCash MasterCard приостановлено. В дальнейшем, все выданные карточки будут бесплатно заменены на другие нового образца.
__________________
С уважением,
Команда FxCash
Nix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2013, 16:07   #26
oledz
Местный
 
Аватар для oledz
 
Регистрация: 03.01.2013
Сообщений: 272
Поинты: 0.28
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nix Посмотреть сообщение
К сожалению, на данный момент обслуживание карт FxCash MasterCard приостановлено. В дальнейшем, все выданные карточки будут бесплатно заменены на другие нового образца.
Я считаю Этой проблемой не столь важной приостановили значить так надо ..пускай выводят пока на действующие платежные системы !
oledz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2013, 16:46   #27
avs333
Местный
 
Регистрация: 05.01.2013
Адрес: ------
Сообщений: 238
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от oledz Посмотреть сообщение
Я считаю Этой проблемой не столь важной приостановили значить так надо ..пускай выводят пока на действующие платежные системы !
я тоже думаю,что действующих платежных систем вполне достаточно.потому,что они международные.а банки в каждой стране свои и заморачиваться с ними не стоит.
avs333 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2013, 17:05   #28
oledz
Местный
 
Аватар для oledz
 
Регистрация: 03.01.2013
Сообщений: 272
Поинты: 0.28
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avs333 Посмотреть сообщение
я тоже думаю,что действующих платежных систем вполне достаточно.потому,что они международные.а банки в каждой стране свои и заморачиваться с ними не стоит.
Абсолютно соласен с вашим мнением, просто незнал как им обяснить тут и выразить .а вы наверное уже более опытнее в этом деле ?
oledz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.01.2013, 12:10   #29
avs333
Местный
 
Регистрация: 05.01.2013
Адрес: ------
Сообщений: 238
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от oledz Посмотреть сообщение
Абсолютно соласен с вашим мнением, просто незнал как им обяснить тут и выразить .а вы наверное уже более опытнее в этом деле ?
Ну как Вам сказать.Для меня конкретно удобнее распределять средства через универсальную платежную систему а оттуда на банки в магазины и пр. с платежной ситемы быстрее начисления
avs333 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.01.2013, 12:40   #30
X5693
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2013
Сообщений: 1
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avs333 Посмотреть сообщение
Ну как Вам сказать.Для меня конкретно удобнее распределять средства через универсальную платежную систему а оттуда на банки в магазины и пр. с платежной ситемы быстрее начисления
я пользуюсь тремя системами одновременно и мне очень удобно.
X5693 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2013, 08:21   #31
st1401
Местный
 
Аватар для st1401
 
Регистрация: 30.09.2012
Сообщений: 343
Поинты: 0.04
Сказал(а) спасибо: 28
Поблагодарили 49 раз(а) в 41 сообщениях
По умолчанию

маааленькая просьба - можно убрать букву названия кошелька когда заказываеш выплату на вебмани, потому что кипер копирует в буфер номер кошелька полностью с буквой, а в окне заявки она тоже есть, получается не совсем удобно
st1401 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2013, 11:51   #32
Nikolaich
Супер-модератор
 
Аватар для Nikolaich
 
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 2,134
Поинты: 12.13
Сказал(а) спасибо: 1,001
Поблагодарили 657 раз(а) в 450 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от st1401 Посмотреть сообщение
маааленькая просьба - можно убрать букву названия кошелька когда заказываеш выплату на вебмани, потому что кипер копирует в буфер номер кошелька полностью с буквой, а в окне заявки она тоже есть, получается не совсем удобно
а мне удобнее с буквой: я номера своих кошельков помню наизусть и набираю вручную

вообще, на мой взгляд, самый лучший вариант - это как вывод средств в Форекс4Ю - там в личном кабинете сохранены номера твоих кошельков, и при выводе средств оттуда, просто нужно выбрать один из своих, зарегистрированных в кабинете, кошельков
__________________
С уважением,
Участник CashForum.RU
Nikolaich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2013, 14:06   #33
st1401
Местный
 
Аватар для st1401
 
Регистрация: 30.09.2012
Сообщений: 343
Поинты: 0.04
Сказал(а) спасибо: 28
Поблагодарили 49 раз(а) в 41 сообщениях
По умолчанию

круто, у меня в голове только пару сотовых номеров, пару 10ов паролей, и номер кредитки умещяется, в последнее время стараюсь все на бумаге сохранить, (просто несколько раз камуто денег на тел закинул, тоже по памяти вбивал, так даже спасибо не сказали)
да былобы вообше удобно, нажал на вывод и выбрал сохраненый кошель , и все

Последний раз редактировалось st1401; 26.01.2013 в 14:13.
st1401 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2013, 14:21   #34
admin
Администратор
 
Аватар для admin
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 236
Поинты: 0.07
Сказал(а) спасибо: 90
Поблагодарили 64 раз(а) в 45 сообщениях
По умолчанию

При очередном обновлении, Ваше пожелание будет обязательно учтено.
admin вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
st1401 (26.01.2013, отдал 0.01$)
Старый 30.01.2013, 12:18   #35
М-ка
Местный
 
Регистрация: 07.06.2012
Сообщений: 174
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 12 раз(а) в 9 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от st1401 Посмотреть сообщение
маааленькая просьба - можно убрать букву названия кошелька когда заказываеш выплату на вебмани, потому что кипер копирует в буфер номер кошелька полностью с буквой, а в окне заявки она тоже есть, получается не совсем удобно
Да, кстати! Присоеденяюсь. Мелочь, конечно, но лучше бы её отсутствие.
М-ка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2013, 14:48   #36
MSV14051987
Пользователь
 
Регистрация: 18.02.2013
Сообщений: 62
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

Не нужно делать ошибок, чтобы не было вопросов, хочешь зарабатывать не делай ошибок!
MSV14051987 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2013, 09:50   #37
zoloto
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2013
Сообщений: 1
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Добрый день. Только зарегистрировалась. Скажите, а возврат сумм происходит сразу на счет или они отдельно начисляются в личный кабинет FxCash?
zoloto вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2013, 11:32   #38
Nikolaich
Супер-модератор
 
Аватар для Nikolaich
 
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 2,134
Поинты: 12.13
Сказал(а) спасибо: 1,001
Поблагодарили 657 раз(а) в 450 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zoloto Посмотреть сообщение
Добрый день. Только зарегистрировалась. Скажите, а возврат сумм происходит сразу на счет или они отдельно начисляются в личный кабинет FxCash?
Зачисляются в личный кабинет, далее можно вывести на различные ЭПС, а можно прямо из личного кабинета FXCash без комиссии пополнить свои счета в Инсте, АФорекс и Форекс-Маркет
__________________
С уважением,
Участник CashForum.RU
Nikolaich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2013, 00:39   #39
Folko
Новичок
 
Регистрация: 29.06.2013
Сообщений: 2
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Добрый вечер.Интересная ситуация сложилась-заказал вывод на киви кошелек 14 часов назад,писал на почту в службу поддержки-тишина абсолютная.в кабинете создавать тикеты пытался-не фиксируется и не отображаются мои вопросы...можно тут узнать в чем проблема???
Folko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2013, 15:13   #40
slader
Местный
 
Регистрация: 10.09.2010
Сообщений: 256
Поинты: 0.00
Сказал(а) спасибо: 45
Поблагодарили 42 раз(а) в 28 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Folko Посмотреть сообщение
Добрый вечер.Интересная ситуация сложилась-заказал вывод на киви кошелек 14 часов назад,писал на почту в службу поддержки-тишина абсолютная.в кабинете создавать тикеты пытался-не фиксируется и не отображаются мои вопросы...можно тут узнать в чем проблема???
Некоторые технические проблемы есть по системе сообщений, мы решаем. Отправка почты на [email protected] также может не работать. Ориентировочно, система сообщений будет восстановлена к понедельнику (01.07.2013).

Техподдержка по Skype (хотя бы один сотрудник) доступна практически постоянно (исключая выходные ночью.

Все заявки по QIWI по моим данным на 15:00 МСК уже обработаны.

Приносим извинения за возможные неудобства.
slader вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Какие ДЦ начисляют % на остаток средств на счету Ioda Брокеры 112 12.04.2018 14:18
Скорость исполнения заявок на вывод Savage Начисления и выплаты 56 16.10.2015 15:17
Возможности вывода средств X51722 Общий раздел 39 04.01.2013 19:07
Прекращаем вывод на Яндекс.Деньги slader Новости сервиса 0 14.09.2010 20:28
Запросы на вывод обрабатываются оперативно Savage Новости сервиса 0 24.05.2010 13:51



Текущее время: 17:37. Часовой пояс GMT +3.